Pour optimiser l’usage de votre solution de sûreté, le Support Center de Secure vous propose :
- Des prestations de conseil à l’exploitation, best practises, recommandations
- Des tutoriels vidéo sur les fonctionnalités – clef
- Une « live assistance à distance » avec notre solution de monitoring en direct des échanges avec l’exploitant sur site via smartphone
- De l’expertise et de l’accompagnement sur site, par nos techniciens et ingénieurs, pouvant aller jusqu’à la mise à disposition permanente d’un technicien chez le client, aussi bien en France qu’à l’étranger.
